Temas de apoyo
Billetera digital
Digital Wallet facilita los pagos digitales seguros haciendo que sea muy sencillo pagar en línea, en el teléfono y en las tiendas.
Preguntas populares
-
Con Samsung Pay, se puede utilizar la tecnología NFC o MST para realizar transacciones sin contacto. La diferencia clave es que NFC requiere un lector de tarjetas compatible con NFC (tecnología más reciente disponible en menos comercios de Estados Unidos) mientras que MST funciona con muchos más tipos de lectores de tarjetas. Dado que Samsung Pay incorpora las tecnologías NFC y MST, funciona prácticamente en cualquier lugar donde se pueda pasar o tocar la tarjeta.
-
Cuando reciba una tarjeta Unitus Visa de sustitución, es posible que tenga que actualizar su Cartera Digital con la información de su nueva tarjeta.
-
Sus tarjetas de débito y crédito de Unitus Community Credit Union cuentan con la seguridad incorporada del monitoreo de fraude de Unitus Community Credit Union y la protección de la Política de Cero Responsabilidad de Visa. Si alguna vez pierde o le roban su tarjeta o su número, usted no es responsable de las transacciones no autorizadas si las reporta oportunamente.
Para impugnar una transacción con tarjeta de débito o crédito, llame a Unitus al 1.800.452.0900, opt. 1, de lunes a viernes de 7:25 a 18:05 o el sábado de 7:30 a 16:00.
Consulte el Samsung Pay para obtener más información sobre la compatibilidad de los dispositivos y las limitaciones de los terminales comerciales.
2016 Samsung Electronics America, Inc. Samsung, Samsung Pay, Samsung Galaxy, Samsung Knox, Samsung Gear, Galaxy S y Gear S (y otros nombres de dispositivos) son marcas comerciales o marcas registradas de Samsung Electronics Co. Ltd. Únicamente pueden utilizarse de acuerdo con la ley. Otros nombres de empresas y productos mencionados pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Las imágenes de la pantalla son simuladas; el aspecto real puede variar. Póngase en contacto con su banco o institución financiera para verificar que es un participante de Samsung Pay. Samsung Pay está disponible en determinados dispositivos Samsung.
-
Los dispositivos varían, pero normalmente basta con acercar el teléfono al dispositivo de pago sin contacto. El teléfono le pedirá que lo desbloquee (ya sea con contraseña, PIN personal o huella dactilar biométrica).
-
Llámenos inmediatamente al 1.800.452.0900, opt. 1, en horario de oficina, (de lunes a viernes de 7:25 a 18:05 o los sábados de 7:30 a 16:00) (también puede utilizar nuestro sistema automatizado para bloquear su tarjeta pulsando la opción 5). Cerraremos su tarjeta para que no se puedan realizar más compras. También deberá eliminar la tarjeta perdida o robada de su Wallet o de la aplicación Apple Watch mediante la opción "Eliminar tarjeta". Cuando recibas tu tarjeta de sustitución, tendrás que añadir la nueva tarjeta a Apple Pay antes de realizar cualquier compra con Apple Pay.
-
Si la compra se realizó con el teléfono Samsung, puede ver el historial de transacciones en la aplicación Samsung Pay. Si la compra se realizó con su reloj inteligente Gear, puede ver su historial de transacciones en la aplicación Samsung Gear. Además, las transacciones del monedero digital realizadas con sus tarjetas de crédito o débito Unitus Visa aparecerán en la pantalla del historial de su cuenta Unitus (en línea y móvil) y en el estado de cuenta.
-
No. No se pueden importar directamente las tarjetas que han sido inscritas en Samsung Pay. Añadir una tarjeta a Samsung Pay en su teléfono Samsung no añade automáticamente la tarjeta a su reloj inteligente Gear. A la inversa, añadir una tarjeta a su reloj inteligente no añade automáticamente la tarjeta a su teléfono. Sin embargo, la misma tarjeta puede añadirse por separado tanto al teléfono Samsung como al reloj inteligente Gear. O bien, puede añadir una tarjeta a su reloj inteligente y no añadirla a su teléfono.
-
Llámenos inmediatamente al 1.800.452.0900, opt. 1, en horario de oficina de lunes a viernes de 7:25 a 18:05 o los sábados de 7:30 a 16:00. (También puede utilizar nuestro sistema automatizado para bloquear su tarjeta pulsando la opción 5). Cerraremos su tarjeta para que no se puedan realizar más compras.
-
Los pagos sin contacto son transacciones que utilizan tecnología basada en un chip y no requieren una conexión física entre el dispositivo de pago (una tarjeta o un dispositivo móvil) y el terminal físico del comerciante.
-
Sí, no es necesario pagar para utilizar la tecnología; sin embargo, como en todas las transacciones, los comerciantes pueden cobrar una tasa de procesamiento de tarjetas de crédito.
-
-
Hay muchos monederos digitales o móviles entre los que elegir. Cuando compare las características, asegúrese de comprobar qué dispositivo móvil se requiere y qué comercios aceptan el monedero. La mayoría le permite utilizar su tarjeta de Unitus Community Credit Union por defecto para realizar fácilmente los pagos.
-
¿Se ha puesto en contacto con un comerciante o ha pagado en el momento en que un importante minorista ha anunciado una brecha de seguridad? La tranquilidad está a una llamada de distancia: siempre puede consultar a Unitus para saber qué método utilizó para pagar, el digital o el tradicional. Llame al 1.800.452.0900, opt. 1, de lunes a viernes de 7:30 a 17:30. Tenga la seguridad de que cuando paga mediante pagos digitales, la información de su tarjeta no se almacena ni se transfiere al comerciante, por lo que los datos de su tarjeta Unitus están protegidos. Si quieres actualizar tu tarjeta o solicitar un nuevo código de dispositivo, el proceso es sencillo; de hecho, es más fácil que si hubieras pagado de la forma tradicional. Sólo tienes que eliminar tu tarjeta de tu aplicación de pago. Después, vuelve a añadir la tarjeta a la app de pago como si lo hicieras por primera vez. El código digital asociado a tu tarjeta se ha borrado y se ha asignado uno nuevo.
-
No, es simplemente una opción conveniente para pagos rápidos, fáciles y seguros. Utilízala en varios comercios y para muchas compras in-app.
-
Por favor llame a Unitus Community Credit Union al 1.800.452.0900, opt. 1, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. e indique que utiliza su(s) tarjeta(s) con Samsung Pay. Desactivaremos su tarjeta para usarla con Samsung Pay. Llame al 1.888.241.7054 opt. 3 fuera de horario. También te recomendamos que informes de la pérdida de tu smartwatch a través de la aplicación Samsung Gear en tu teléfono.
-
Puedes añadir tu tarjeta en unos sencillos pasos. El proceso para añadir una tarjeta es un poco diferente entre tu iPhone, iPad, Apple Watch y MacBook Pro con Touch ID.
iPhone*:
- Abre Wallet y toca el signo más.
- Coloque su tarjeta en el marco de la cámara para introducir automáticamente la información de su tarjeta. Puedes editar la información antes de guardarla en caso de que la captura sea incorrecta. Introduzca el código de seguridad, que se encuentra en el reverso de su tarjeta.
iPad*:
- Entra en Ajustes y toca Wallet y Apple Pay.
- Pulse Añadir tarjeta de crédito o débito.
- Coloque su tarjeta en el marco de la cámara para introducir automáticamente la información de su tarjeta. Puedes editar la información antes de guardarla en caso de que la captura sea incorrecta. Introduzca el código de seguridad, que se encuentra en el reverso de su tarjeta.
Apple Watch*:
- Abra la aplicación Apple Watch en su iPhone 5 o 6 (debe estar ejecutando iOS 8.2 o superior) y toque la opción Wallet & Apple Pay.
- Pulse Añadir tarjeta de crédito o débito.
- Coloque su tarjeta en la cámara de su iPhone para introducir automáticamente la información de su tarjeta. Introduce el código de seguridad, que se encuentra en el reverso de tu tarjeta.
MacBook Pro con Touch ID*:
- Ve a Preferencias del Sistema > Wallet y Apple Pay
- Haz clic en +Añadir.
- Sigue los pasos para añadir una nueva tarjeta. (Si se te pide que añadas la tarjeta que utilizas con iTunes, solo tienes que introducir su código de seguridad).
- Haga clic en Siguiente.
Si se le solicita, siga los pasos adicionales para verificar su tarjeta. Después de confirmar que tu tarjeta Unitus se ha añadido a tu dispositivo elegible, estás listo para usarla en Apple Pay.
*Para obtener una lista de dispositivos compatibles con Apple Pay e instrucciones de configuración, visite www.apple.com/apple-pay.
-
Su tarjeta de débito y su tarjeta de crédito de Unitus Community Credit Union vienen automáticamente con la seguridad incorporada del monitoreo de fraude 24×7 y la protección de la Política de Cero Responsabilidad de Visa. Si alguna vez pierde o le roban su tarjeta o su número, no será responsable de las transacciones no autorizadas cuando las denuncie rápidamente.
Para impugnar una transacción con tarjeta de crédito o débito, llame al 1.800.452.0900, opt. 1, durante el horario laboral habitual, (de lunes a viernes de 7:25 a 18:05 o los sábados de 7:30 a 16:00).
-
Tenga la seguridad de que su tarjeta de débito y de crédito Unitus viene automáticamente con la seguridad incorporada de nuestro control de fraude 24×7 y la protección de Responsabilidad Cero de Visa. Si alguna vez pierdes o te roban la tarjeta o su número, no serás responsable de las transacciones no autorizadas si las comunicas rápidamente.
Para impugnar una transacción de Unitus que vea registrada en su cuenta, llame al 800-452-0900, opc. 1, en horario de oficina (de lunes a viernes de 7:25 a 18:05 o los sábados de 7:30 a 16:00).
-
Añada su tarjeta Unitus Community Credit Union a Google Pay en tu dispositivo Android en unos pocos y sencillos pasos:
- En la aplicación Google Pay de tu dispositivo, toca el signo + para añadir una tarjeta de crédito o débito para pagar con el teléfono.
- Coloque su tarjeta en el marco de la cámara para introducir automáticamente la información de su tarjeta. Introduzca el código de seguridad que se encuentra en el reverso de su tarjeta y proporcione la información adicional que sea necesaria.
- Acepta las condiciones del servicio y configura el bloqueo de pantalla. (La activación de Administrador de dispositivos es parte del proceso de configuración de Google Pay).
- Si se le solicita, siga los pasos adicionales para verificar su tarjeta.
-
Comunicación de campo cercano (NFC): La NFC es una tecnología que permite la comunicación entre dispositivos cercanos. Las operaciones de pago que utilizan la tecnología NFC requieren un terminal sin contacto y un dispositivo móvil con NFC. NFC (Near Field Communication) transmite datos de forma inalámbrica mediante ondas de radio. Samsung Pay utiliza NFC para transmitir de forma inalámbrica la información de pago a los terminales de pago con lectores NFC que se han activado para su uso.
-
La seguridad de la información de su cuenta es de suma importancia.
Como medida de seguridad, es posible que recibas un mensaje de "verificación necesaria" al añadir tu tarjeta a Apple Pay. Una vez verificada, aparecerá un mensaje en pantalla indicando que la tarjeta está lista para su uso. Esta verificación forma parte de nuestro enfoque multicapa de seguridad en los pagos.
Además, cuando revisamos los proveedores de monederos móviles buscamos la seguridad de los pagos, la calidad del servicio y la facilidad de uso para nuestros afiliados. Al realizar pagos con Apple Pay y su tarjeta Unitus:
- Tu número de tarjeta completo no se muestra al comerciante ni a Apple Pay.
- Todas las transacciones son supervisadas por los sistemas de detección de riesgos y fraudes de Unitus 24×7.
- Las compras realizadas con Apple Pay están protegidas por las políticas de Responsabilidad Cero de Visa, por lo que no serás responsable de las transacciones no autorizadas que se comuniquen puntualmente.
-
-
-
La seguridad de la información de su cuenta es de suma importancia.
Como medida de seguridad, es posible que recibas un mensaje de "verificación necesaria" al añadir tu tarjeta a Google Pay. Una vez verificada, aparecerá un mensaje en pantalla indicando que la tarjeta está lista para ser utilizada. Esta verificación forma parte de nuestro enfoque de varios niveles de seguridad en los pagos.
Además, cuando revisamos a los proveedores de carteras móviles, buscamos la seguridad de los pagos, la calidad del servicio y la facilidad de uso para nuestros miembros. Cuando usted hace pagos con Google Pay y su tarjeta Unitus Community Credit Union:
- El número completo de su tarjeta no se almacena en su dispositivo móvil.
- Todas las transacciones son supervisadas 24×7 por los sistemas de detección de riesgos y fraudes de Unitus Community Credit Unions.
- Las compras realizadas a través de Google Pay están protegidas por la Política de Cero Responsabilidad de Visa, por lo que no serás responsable de las transacciones no autorizadas que se comuniquen puntualmente.
-
Para devolver algo que hayas comprado en una tienda con Google Pay necesitarás el recibo de la tienda, igual que harías con cualquier otra compra. Si el comerciante te pide que pases tu tarjeta, puedes acreditar la tarjeta que usaste para pagar dentro de la app de Google Pay seleccionando la misma tarjeta y acercando tu dispositivo al terminal de pago sin contacto.
Dependiendo de las políticas de devolución y reembolso de la tienda, la transacción de devolución puede tardar varios días en aparecer en el extracto de su tarjeta Unitus Visa. Te recomendamos que guardes el recibo hasta que la devolución se contabilice en tu cuenta.
-
Por razones de seguridad, es posible que necesitemos que proporcione una verificación adicional para añadir su tarjeta Unitus a Apple Pay. Si es necesario, Wallet o la aplicación Apple Watch le darán instrucciones. Tras la verificación, deberías recibir una notificación de Wallet o de la app Apple Watch indicando que tu tarjeta está lista para Apple Pay. Si no has recibido una notificación después de una hora, llámanos al número gratuito que aparece en el reverso de tu tarjeta.
-
Transmisión magnética segura (MST): Es una tecnología innovadora para el envío de datos mediante ondas o señales magnéticas al mismo lector de tarjetas que los minoristas llevan años utilizando para las transacciones con tarjeta. Reproduce el paso de una tarjeta transmitiendo de forma inalámbrica ondas magnéticas a un lector de tarjetas estándar, lo que permite que la mayoría de los lectores de tarjetas reciban pagos móviles, excepto los surtidores de las gasolineras.
-
Apple Pay funcionará con la mayoría de las tarjetas de crédito y débito Visa® de Unitus para consumidores y pequeñas empresas.
-
Puede utilizar Google Pay con su dispositivo habilitado para NFC con sistema operativo Android 4.4 (KitKat) o superior en más de un millón de establecimientos cuyos terminales de pago están configurados para aceptar Google Pay y en las aplicaciones Android participantes. Consulte la lista de comercios y aplicaciones en la página web Google Pay sitio.
-
Si realizas una compra con Apple Pay con tu tarjeta Unitus, el comerciante puede solicitar la autorización de un importe inicial y enviarnos posteriormente el importe real de la transacción para su pago. El importe inicial autorizado aparece en tu Wallet, pero el importe real de la transacción se deduce de tu cuenta.
Esto ocurre con frecuencia en lugares donde:
- Puedes añadir una propina (restaurantes, salones de belleza)
- Puede haber una diferencia significativa entre el importe autorizado inicialmente y el importe real de la transacción (hoteles, agencias de alquiler de coches)
Para la mayoría de las compras con tarjeta, recibimos la solicitud de pago, incluido el importe real de la transacción, en un plazo de 3 días hábiles tras la transacción.
Apple, el logotipo de Apple, el iPhone y el iPad son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en Estados Unidos y otros países. Apple Pay, Touch ID y Apple Watch son marcas comerciales de Apple Inc.
-
Si alguna vez pierdes o te roban tu dispositivo Android, puedes utilizar el Administrador de Dispositivos Android para bloquearlo de forma remota, crear una nueva contraseña y borrar tu información personal de él.
Además de notificar a su operador de telefonía móvil, llame rápidamente a Unitus al 1.800.452.0900, opt. 1, de lunes a viernes de 7:30 AM a 6:00 PM y mencione que agregó su tarjeta a Google Pay para que podamos inhabilitar su tarjeta para usarla con Google Pay. Llame al 1.888.241.7054 opt. 3 fuera de horario. Si localizas tu dispositivo, tendrás que volver a añadir tu tarjeta a Google Pay antes de realizar cualquier compra con Google Pay.
-
Si realiza una compra con Samsung Pay con su tarjeta, el comerciante puede solicitar la autorización de un importe inicial y enviarnos posteriormente el importe real de la transacción para su pago. El importe inicial autorizado aparece en su historial de transacciones de Samsung Pay, pero el importe real de la transacción se deduce de su cuenta.
Esto ocurre con frecuencia en lugares donde:
- Puedes añadir una propina (restaurantes, salones de belleza)
- Puede haber una diferencia significativa entre el importe autorizado inicialmente y el importe real de la transacción (hoteles, agencias de alquiler de coches)
Para la mayoría de las compras con tarjeta, recibimos la solicitud de pago, incluido el importe real de la transacción, en un plazo de 3 días hábiles tras la transacción.
Lleve un registro de sus transacciones y asegúrese de que tiene fondos suficientes en sus cuentas para cubrir el pago final.
-
Para devolver algo que hayas comprado en una tienda con Apple Pay necesitarás el recibo de la tienda, igual que harías con cualquier otra compra. Si el comerciante te pide que pases tu tarjeta, puedes acreditar la tarjeta que usaste para pagar dentro de la app de Apple Pay seleccionando la misma tarjeta y acercando tu dispositivo al terminal de pago sin contacto.
Dependiendo de las políticas de devolución y reembolso de la tienda, la transacción de devolución puede tardar varios días en aparecer en el extracto de su tarjeta Unitus Visa. Te recomendamos que guardes el recibo hasta que la devolución se contabilice en tu cuenta.
-
-
-
No, no es necesario tener una conexión a internet activa para realizar compras en la tienda, pero el dispositivo debe conectarse a internet al menos una vez al día para asegurarse de que Samsung Pay se mantiene actualizado y activo. Samsung Pay requiere una conexión a internet activa para activar la aplicación o añadir una nueva tarjeta.
-
No. Apple Pay se proporciona como un servicio complementario a los titulares de tarjetas Unitus.
-
Por razones de seguridad, es posible que necesitemos que proporcione una verificación adicional para añadir su tarjeta de Unitus Community Credit Union a Google Pay. Si es necesario, la aplicación de Google Pay le indicará cómo verificar su tarjeta.
-
Apple Pay está disponible en tu iPhone, iPad y Apple Watch con Apple Pay1 en las aplicaciones de los comercios participantes, y puedes utilizar Apple Pay con tu iPhone y Apple Watch1 en más de un millón de tiendas y restaurantes cuyos terminales de pago están preparados para aceptar pagos sin contacto. También puede realizar compras en los comercios online participantes a través del navegador Safari.
Vea la lista de comerciantes en el Sitio de Apple Pay.
-
Además de notificar a su operador de telefonía móvil, llame rápidamente a Unitus al 1.800.452.0900, opt. 1, de lunes a viernes de 7:30 a 17:30. Fuera de horario, llame al 1.888.241.7054 opt. 3. Menciona que has añadido tu tarjeta Unitus a Apple Pay para que podamos desactivar tu tarjeta para usarla con Apple Pay. Si localizas tu dispositivo, tendrás que volver a añadir tu tarjeta a Apple Pay antes de realizar cualquier compra con Apple Pay. Desactivar tu dispositivo generalmente no tendrá ningún impacto en tu tarjeta Unitus a menos que ambos se hayan perdido o estén comprometidos.
Si has perdido tu Apple Watch también es recomendable que visites iCloud para eliminar la tarjeta de tu Apple Watch.
-
La aplicación Samsung Pay controla el servicio Samsung Pay en el teléfono, lo que incluye qué tarjetas se añaden, el historial de transacciones, etc. La aplicación Samsung Gear es una aplicación independiente en el teléfono que permite a los miembros gestionar su reloj inteligente Gear. Controla el servicio de Samsung Pay en el reloj inteligente Gear, que también incluye qué tarjetas se añaden, el historial de transacciones, etc.
-
Samsung Pay funcionará con la mayoría de las tarjetas de crédito y débito Visa® de consumidores y pequeñas empresas de Unitus.
-
Apple Pay es una solución de pago digital que no solo permite utilizar sus tarjetas Unitus para realizar pagos móviles "tap and go" mediante iPhones y iPads con NFC, sino que también facilita los pagos digitales seguros a través de las compras en las aplicaciones de los sitios web participantes utilizando Safari en sus ordenadores Mac.
Apple Pay se acepta en tiendas de comestibles, boutiques, restaurantes, hoteles y tantos lugares que ya disfrutas.
-
Para obtener los mejores resultados, sitúe el dispositivo a media pulgada del lector de tarjetas, por encima del lugar en el que normalmente pasaría o tocaría una tarjeta física. Si la transacción no se procesa, mueva el dispositivo lentamente por el terminal.
Para obtener información actualizada sobre los comercios participantes, visite Samsung Pay.
-
La seguridad de la información de su cuenta es de suma importancia.
Como medida de seguridad, es posible que recibas un mensaje de "verificación necesaria" al añadir tu tarjeta a Samsung Pay. Una vez verificada, aparecerá un mensaje en pantalla indicando que la tarjeta está lista para su uso. Esta verificación forma parte de nuestro enfoque multicapa de seguridad en los pagos.
Además, cuando revisamos a los proveedores de carteras móviles, buscamos la seguridad de los pagos, la calidad del servicio y la facilidad de uso para nuestros miembros. Cuando usted realiza pagos con Samsung Pay y su(s) tarjeta(s) de Unitus Community Credit Union:
- El número completo de su tarjeta no se almacena en su dispositivo móvil.
- Todas las transacciones son monitoreadas 24×7 por los mejores sistemas de detección de riesgo y fraude de Unitus Community Credit Union.
- Las compras realizadas con Samsung Pay están cubiertas por la protección de Responsabilidad Cero de Visa, por lo que no se te hará responsable de las transacciones no autorizadas que se comuniquen puntualmente.
-
-
-
Para obtener más información sobre Google Pay, visite la página Google Pay sitio.
-
- Abre la aplicación Samsung Gear en tu teléfono.
- Toca Samsung Pay.
- Pulse Añadir tarjeta.
- Tome una foto de la tarjeta o introduzca manualmente el número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de caducidad, el código CVC/CVV y el código postal.
Si se le solicita, siga los pasos adicionales para activar y verificar su tarjeta. Samsung Pay requiere que los usuarios del Gear activen un PIN de seguridad para utilizar el servicio. Si aún no tienes un PIN, se te pedirá que crees uno.
-
Puedes utilizar Apple Pay en iPhones, iPads, Apple Watches, MacBook Pro con Touch ID y Macs (solo en el navegador Safari) que utilicen los últimos sistemas operativos. Visita Apple Pay para obtener la lista más actualizada de dispositivos compatibles y requisitos del sistema operativo.
-
Puedes utilizar Google Pay con tu dispositivo habilitado para NFC con sistema operativo Android 4.4 (KitKat) o superior. Vaya a la página Google Pay para obtener la información más actualizada del dispositivo.
-
Una vez que estés en la aplicación de Google Pay, puedes configurar tu tarjeta por defecto de la siguiente manera:
- Desde la pantalla de inicio, toque su tarjeta Unitus Community Credit Union y deslícela hacia arriba para moverla a la posición predeterminada.
- Desde los detalles de su tarjeta Unitus Community Credit Union, pulse la instrucción para establecer una tarjeta por defecto.
- O bien, desde los Ajustes de Google, pulsa tu tarjeta de Unitus Community Credit Union para cambiarla por defecto.
-
La mayoría de las transacciones realizadas a través de Samsung Pay pueden verse poco después de su procesamiento, durante un mes desde el momento de la compra. Solo tienes que abrir la aplicación y tocar una tarjeta para ver las últimas 10 transacciones de Samsung Pay realizadas con esa tarjeta. Además, se enviará una notificación push con los detalles de la transacción a su dispositivo después de cada compra con Samsung Pay. Nota: Las notificaciones push requieren una conexión a internet activa.
-
Si realiza una compra con Google Pay con su tarjeta, el comerciante puede solicitar la autorización de un importe inicial y enviarnos posteriormente el importe real de la transacción para su pago. El importe inicial autorizado aparece en su historial de transacciones de Google Pay, pero el importe real de la transacción se deduce de su cuenta.
Esto ocurre con frecuencia en lugares donde:
- Puedes añadir una propina (restaurantes, salones de belleza)
- Puede haber una diferencia significativa entre el importe autorizado inicialmente y el importe real de la transacción (hoteles, agencias de alquiler de coches)
Para la mayoría de las compras con tarjeta, recibimos la solicitud de pago, incluido el importe real de la transacción, en un plazo de 3 días hábiles tras la transacción.
Google, Google Pay y el logotipo de Google son marcas comerciales de Google Inc.
-
Sí, puede utilizar varias tarjetas con Google Pay. Para asegurarse de que está utilizando su tarjeta Unitus Community Credit Union para el uso diario, asegúrese de establecerla como su tarjeta de pago por defecto en la aplicación Google Pay. Puedes cambiar fácilmente de tarjeta cada vez que hagas una compra.
-
No, pero tendrás que conectarte cada cierto tiempo para actualizar la aplicación. Esto ayudará a garantizar que Google Pay esté listo para pagar cuando tú lo estés.
-
Samsung Pay se instala automáticamente a través de una actualización de software para los dispositivos elegibles. Por favor, visite Samsung Pay para el apoyo a la instalación.
-
-
-
Comienza deslizando el dedo hacia arriba desde el botón de inicio o abriendo la aplicación Samsung Pay desde la pantalla de inicio. A continuación, selecciona la tarjeta con la que quieres pagar. A continuación, verifica con tu huella dactilar y pasa el dispositivo por encima del lector de tarjetas donde normalmente pasarías o tocarías tu tarjeta física para completar la transacción. Si lo prefieres, puedes configurar Samsung Pay para que utilice un número de identificación personal (PIN) en lugar de tu huella dactilar para la verificación.
-
Puedes utilizar Samsung Pay en tu smartwatch Gear para realizar compras en comercios equipados con terminales de comunicación de campo cercano (NFC) o de transmisión magnética segura (MST).
-
Todavía no. Actualmente, Samsung Pay solo puede utilizarse para pagos en tiendas.
-
Sí, puedes utilizar hasta 10 tarjetas con Samsung Pay. Puedes cambiar fácilmente de tarjeta cada vez que hagas una compra.
-
Visite Samsung Pay para saber más sobre Samsung Pay.
-
No. Una vez que su smartwatch tiene una tarjeta activa, puede utilizarse independientemente del teléfono para pagar. El teléfono no es necesario para pagar en la tienda.
-
Si pierdes o te roban el dispositivo, puedes utilizar el servicio Find My Mobile de Samsung para intentar encontrarlo. Se recomienda desactivar las tarjetas de Samsung Pay de forma remota.
También le recomendamos que notifique a su operador de telefonía móvil y llame a Unitus Community Credit Union al 1.800.452.0900, opt. 1, de lunes a viernes de 7:30 AM a 5:30 PM. Mencione que agregó su tarjeta a Samsung Pay para que podamos desactivar su tarjeta para usarla con Samsung Pay. Llame al 1.888.241.7054 opt. 3 fuera de horario. Si localizas tu dispositivo, tendrás que volver a añadir tu tarjeta a Samsung Pay antes de realizar cualquier compra con Samsung Pay.
-
Samsung Pay permite utilizar los teléfonos Samsung y los smartwatches Gear compatibles para realizar pagos móviles en las tiendas mediante el uso de una tecnología propia incorporada. Abarca los lugares en los que los comercios aceptan tocar y pagar, ya que la tecnología funciona tanto en los nuevos lectores de tarjetas como en la mayoría de los que existen desde hace años. Visite Samsung Pay para ver la lista completa de dispositivos compatibles.
-
Samsung Pay permite utilizar el Galaxy S6, S6 active, S6 edge, S6 edge+ y Note 5 para realizar pagos móviles en tiendas mediante el uso de tecnología propia incorporada. Se extiende más allá de los lugares donde los comerciantes aceptan tap and pay porque la tecnología funciona en los nuevos lectores de tarjetas, así como en la mayoría de los que han estado en el lugar durante años. Visite Samsung Pay para conocer las características y ventajas más actuales.
-
Samsung Pay funciona prácticamente en cualquier lugar donde puedas pasar o tocar tu tarjeta. Ten en cuenta que Samsung Pay no funciona actualmente en los surtidores de las gasolineras donde tienes que insertar tu tarjeta, pero funcionará en la mayoría de los lectores de tarjetas de los cajeros de las gasolineras. Visite Samsung Pay para obtener detalles específicos sobre los comercios participantes.
-
-
-
Sí. Por cada dispositivo habilitado para Apple Pay (iPhone, iPad, Apple Watch y MacBook Pro con Touch ID) puedes cargar hasta ocho tarjetas. Los dispositivos no comparten tarjetas, así que si quieres la misma tarjeta en dos dispositivos diferentes, tendrás que cargar la tarjeta en cada dispositivo por separado.
-
Los teléfonos Android con sistema operativo Android versión 4.4 y superior son compatibles con Samsung Pay en los relojes inteligentes Samsung Gear, a través de la aplicación Samsung Gear. Para obtener la información más actualizada sobre las aplicaciones y dispositivos compatibles, visite Samsung Pay.
-
Establecer tu tarjeta Unitus como tarjeta por defecto es muy sencillo. Ve a Ajustes, Wallet y Apple Pay y toca Selección de tarjeta por defecto. Elige tu tarjeta Unitus como predeterminada. Nota: la primera tarjeta que añadas a Apple Pay será automáticamente tu tarjeta por defecto, pero puedes actualizarla en cualquier momento.
-
No. Ofrecemos Google Pay como un servicio complementario a los titulares de nuestras tarjetas.
-
Para obtener más información sobre Apple Pay, visite el Sitio de Apple Pay.
-
Google Pay funcionará con la mayoría de nuestras tarjetas Visa para consumidores y pequeñas empresas® tarjetas de crédito y de débito.
-
Sí. Cuando suspendes o eliminas tus tarjetas en Google Pay, sólo se suspende o elimina el número de cuenta de tu dispositivo específico. Los números de tus tarjetas Unitus no se guardan en el dispositivo, y puedes seguir utilizando tus tarjetas de plástico con normalidad, siempre y cuando no las hayas desactivado.
-
No. No cobramos ninguna cuota a nuestros afiliados por utilizar Samsung Pay.
-
Samsung Pay utiliza una tecnología propia que funciona tanto con la transmisión magnética segura (MST) como con la comunicación de campo cercano (NFC) para realizar pagos móviles sin contacto. MST y NFC permiten a los dispositivos Samsung elegibles realizar transacciones en la mayoría de los lectores de tarjetas en los que se puede pasar o tocar la tarjeta, excepto en los surtidores de las gasolineras.
-
Todavía no. Actualmente, Samsung Pay en tu teléfono o reloj solo puede utilizarse para pagos en tiendas.
-
-
-
La última tarjeta con la que hayas realizado una compra en Samsung Pay aparecerá automáticamente como la tarjeta que se utilizará la próxima vez que abras la aplicación. Sin embargo, siempre puedes deslizarte entre todas las tarjetas que hayas añadido y seleccionar una tarjeta diferente antes de realizar una compra.
-
Las tarjetas de Unitus Community Credit Union se pueden añadir fácilmente a la aplicación Samsung Pay utilizando la cámara de su dispositivo para escanear la información de su tarjeta, o introduciendo manualmente la información de la tarjeta usted mismo. Si se le solicita, siga los pasos adicionales para verificar su tarjeta.
-
Contáctanos
Contacte con nosotros por teléfono
Número de teléfono principal
De lunes a viernes: de 7:30 a 18:00.
Los sábados: De 7:30 a 16:00 horas.
Contacte con nosotros por correo electrónico
Tenga en cuenta que cuando nos envíe un correo electrónico, no incluya información personal como su número de cuenta o de la seguridad social.
English 
Español