¿Por qué el importe de la transacción en mi historial de transacciones de Samsung Pay es diferente del que aparece en el detalle de mi cuenta de Banca Online o Banca Móvil?

Si realiza una compra con Samsung Pay con su tarjeta, el comerciante puede solicitar la autorización de un importe inicial y enviarnos posteriormente el importe real de la transacción para su pago. El importe inicial autorizado aparece en su historial de transacciones de Samsung Pay, pero el importe real de la transacción se deduce de su cuenta.

Esto ocurre con frecuencia en lugares donde:

• Puedes añadir una propina (restaurantes, salones de belleza)
• Puede haber una diferencia significativa entre el importe autorizado inicialmente y el importe real de la transacción (hoteles, agencias de alquiler de coches)

Para la mayoría de las compras con tarjeta, recibimos la solicitud de pago, incluido el importe real de la transacción, en un plazo de 3 días hábiles tras la transacción.

Lleve un registro de sus transacciones y asegúrese de que tiene fondos suficientes en sus cuentas para cubrir el pago final.