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- Pulse "¿Olvidó?" en la sección de la contraseña de la pantalla de inicio de sesión.
- Introduzca el nombre de usuario y pulse Enviar instrucciones.
- El titular de la tarjeta recibirá un correo electrónico con un código de verificación.
- Introduzca el código de verificación de correo electrónico en la pantalla de verificación de la dirección de correo electrónico.
- Pulse en Continuar.
- Introduzca la nueva contraseña y confirme la contraseña.
- Pulse en Restablecer contraseña:
- La contraseña debe tener entre 7 y 32 caracteres alfanuméricos y especiales.
- La contraseña no puede ser una secuencia ascendente o descendente (123456789, 987654321) y un dígito no puede constituir más de la mitad de la contraseña.
- Accederá a la pantalla de inicio de sesión.
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