¿He olvidado mi contraseña?

  1. Pulse "¿Olvidó?" en la sección Contraseña de la pantalla de inicio de sesión.
  2. Introduzca el nombre de usuario y pulse Enviar instrucciones.
  3. El titular de la tarjeta recibirá un correo electrónico con un código de verificación.
  4. Introduzca el código de correo electrónico de verificación en la pantalla Verificar dirección de correo electrónico.
  5. Pulse Continuar.
  6. Introduzca la nueva contraseña y confírmela.
  7. Pulse Restablecer contraseña:
    • La contraseña debe tener entre 7 y 32 caracteres alfanuméricos y especiales.
    • La contraseña no puede ser una secuencia ascendente o descendente (123456789, 987654321) y un dígito no puede constituir más de la mitad de la contraseña.
  8. Accederá a la pantalla de inicio de sesión.


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