Temas de apoyo
Pagos de préstamos en línea
Preguntas populares
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No utilice el servicio de pago de préstamos en línea para pagar su préstamo, esto puede causar una escasez y puede causar un retraso en la liberación de su título.
Nota: Póngase en contacto con el Servicio de Préstamos en 503-423-8399 para las instrucciones de pago del préstamo.
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Puede cancelar un pago programado recurrente o automático accediendo a la pantalla de "Gestión de pagos" dentro de este servicio y haciendo clic en la opción "Cancelar pago programado".
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Cuando acceda al servicio, sólo tiene que hacer clic en el botón "Set Up Auto-Pay" para configurar un pago recurrente. En ese servicio, tendrá la opción de vincular el número de ruta y de cuenta de su otra institución financiera para realizar un pago.
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Recibirás este error si intentas conectarte después de haberte registrado. Asegúrese de que la combinación de contraseña y correo electrónico que utilizó para registrarse es la misma que la información que está introduciendo al intentar volver a iniciar sesión.
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Cuando acceda al servicio, sólo tiene que hacer clic en la opción "Gestionar pago automático" para editar cualquiera de los criterios de pago automático, como la frecuencia, el importe del pago, etc.
Para actualizar la información de la cuenta/número de ruta para su pago automático, en la opción "Gestionar pago automático", desplácese hasta la parte inferior de la lista del menú y seleccione '+ Añadir otro método de pago' para añadir la nueva cuenta. Cuando añada la nueva cuenta, querrá eliminar la información de la cuenta antigua haciendo clic en la pestaña Perfil, localice la cuenta de pago desde y elimínela de la lista.
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Los miembros deben tener menos de 40 días de retraso para utilizar el servicio de pago de préstamos en línea.
Nota: Si su préstamo tiene más de 40 días de retraso, póngase en contacto con el equipo de Soluciones para Socios de Unitus en 503-423-8710 o 1-800-452-0900 ext. 8710.
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Los préstamos en los que puede realizar un pago incluyen el préstamo para automóviles, el capital de la vivienda, la tarjeta de crédito, los préstamos personales, las líneas de crédito personales y determinados préstamos para empresas en los que el pago mínimo es de $1500,00 o menos.
No puede realizar un pago a su préstamo hipotecario a través de este servicio. Por favor, visite el portal hipotecario dentro de banca en línea para hacer un pago a su préstamo hipotecario.
No puede realizar un pago a través de este servicio sobre sus préstamos estudiantiles. Por favor, visite nuestro Centro de préstamos para estudiantes donde puede realizar un pago.
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Usted no tiene la posibilidad de cancelar o editar un pago a través de este servicio de pago en línea.
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Si tiene problemas para realizar su pago, póngase en contacto con el departamento de Servicios de Préstamo en 503-423-8399.
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Haga clic en el enlace "Ha olvidado su contraseña" y siga las instrucciones para restablecerla.
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El importe máximo de pago para utilizar este servicio es de $1.500. Los fondos recibidos en exceso del pago de su préstamo se aplicarán al saldo principal de su préstamo.
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Sí, puede establecer un pago recurrente de su préstamo utilizando su número de ruta y de cuenta (ACH) de su otra institución financiera.
Debe estar registrado en este servicio para poder establecer un pago recurrente o automático. Esto le dará el control que necesita para gestionar sus pagos automáticos. Al registrarse en el servicio de pago en línea, creará una contraseña y accederá al sistema más rápidamente con menos información.
Para registrarse en el servicio, necesitará su dirección de correo electrónico, su número de cuenta, los últimos 5 dígitos de su número de seguridad social, su fecha de nacimiento y su código postal. Toda la información introducida debe coincidir con el formato que aparece en la página y debe coincidir con la información que Unitus tiene en sus archivos. Su número de cuenta en Unitus puede encontrarse en su estado de cuenta/préstamo o puede ponerse en contacto con nosotros para obtener el número de cuenta.
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Realizar el pago utilizando su cuenta Unitus es sencillo y gratuito. Si desea realizar un pago utilizando su cuenta Unitus, inicie sesión en uOnline haciendo clic en el botón "Iniciar sesión en uOnline" en la parte superior de la página.
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El prestatario principal y/o el prestatario conjunto del préstamo pueden realizar un pago a través de este servicio. Si no es prestatario del préstamo, no podrá acceder a este servicio.
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Sí, simplemente escriba el importe del pago que desea enviar en lugar del importe del pago mensual habitual. Tenga en cuenta que el importe máximo que puede pagar utilizando este servicio es $1.500,00.
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Para realizar el pago, necesitará su número de cuenta Unitus, los últimos 5 dígitos de su número de seguridad social y su fecha de nacimiento. El número de cuenta puede encontrarse en el extracto de su cuenta/préstamo o puede contacto con nosotros para obtener su número de cuenta. Asegúrate de que introduces la información tal y como se indica en el sitio web.
También necesitará su tarjeta de débito o el número de cuenta y de ruta de la entidad financiera desde la que va a realizar el pago.
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No es necesario que se registre para realizar un pago único del préstamo; puede utilizar la opción de Pago exprés para realizar un pago único si no está registrado. Simplemente haga clic en el botón "Pago exprés" para acceder a esta función.
Debe estar registrado en este servicio para poder establecer un pago recurrente o automático. Puede registrarse en este servicio haciendo clic en el botón "Registrarse". Necesitará su número de cuenta en Unitus, los 5 últimos números de su número de la seguridad social, su fecha de nacimiento y su código postal.
Al registrarse en el servicio de pago en línea, creará una contraseña y accederá al sistema más rápidamente y con menos información que si utiliza la opción de pago exprés.
Para registrarse en el servicio, necesitará su dirección de correo electrónico, su número de cuenta, los últimos 5 dígitos de su número de seguridad social, su fecha de nacimiento y su código postal. Toda la información introducida debe coincidir con el formato que aparece en la página y debe coincidir con la información que Unitus tiene en sus archivos.
Su número de cuenta en Unitus puede ser localizado en su estado de cuenta/préstamo o puede contacto con nosotros para obtener el número de cuenta.
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No. En este momento, los pagos de solo capital no están disponibles para ser procesados usando el servicio de pago de préstamos en línea.
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Debe estar registrado en este servicio para poder establecer un pago recurrente o automático. Esto le dará el control que necesita para gestionar sus pagos automáticos.
Al registrarse en el servicio de pago en línea, creará una contraseña y accederá al sistema más rápidamente con menos información.
Para registrarse en el servicio, necesitará su dirección de correo electrónico, su número de cuenta, los últimos 5 dígitos de su número de seguridad social, su fecha de nacimiento y su código postal. Toda la información introducida debe coincidir con el formato que aparece en la página y debe coincidir con la información que Unitus tiene en sus archivos.
Su número de cuenta en Unitus puede encontrarse en el extracto de su cuenta/préstamo o puede ponerse en contacto con nosotros para obtener el número de cuenta.
Necesitará el número de ruta/cuenta de la institución financiera de la que desea que provenga el pago para el pago recurrente o automático.
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Póngase en contacto con el departamento de Servicios de Préstamo en el 503-423-8399 de 8:00 a 16:30.
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Los fondos pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en ser retirados de su otra institución financiera.
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Tenga en cuenta: el pago no se mostrará en su préstamo ni en este servicio inmediatamente. El método que haya utilizado para realizar el pago (débito o cuenta y número de ruta) afectará al momento en que el pago se aplique al préstamo.
Si utiliza la opción de tarjeta de débito para realizar el pago: Su pago se reflejará en su préstamo después de las 6:05 p.m. PST del mismo día en que realizó el pago. Si realizó el pago después de las 6:05 p.m. PST, su pago se reflejará al día siguiente.
Si utiliza la opción de cuenta/número de ruta para realizar el pago: Si usted realizó un pago antes de las 6:00 p.m. PST en un día hábil, su pago se reflejará en su préstamo después de las 6:05 p.m. PST. Si realizó un pago a su préstamo después de las 6:00 p.m. PST o en un día no hábil, el pago de su préstamo se reflejará en su préstamo después de las 6:05 PST del siguiente día hábil.
Si vuelve a entrar en este portal de pagos en cuanto haya realizado el pago, no verá reflejado su pago hasta el siguiente día laborable.
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Todos los pagos realizados a través del servicio de pago de préstamos en línea se aplicarán como un pago regular a su cuenta de préstamo, de acuerdo con los términos de su Contrato de Préstamo con nosotros. Esto incluye los fondos extra recibidos con el pago. Si no está seguro de cómo se aplicarán los pagos a su cuenta de préstamo, póngase en contacto con nuestro departamento de Servicios de Préstamo en el 503-423-8399.
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Por favor, asegúrese de que usted es el prestatario o coprestatario del préstamo. Si experimenta este error, compruebe que está introduciendo la información correcta en el formato indicado en la página.
Esto podría significar que la información de identificación que está introduciendo, como su código postal, no es la que Unitus tiene en sus archivos. Por favor, contactar con Unitus para actualizar su información de contacto.
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Si tiene preguntas relacionadas con el pago específico que ha realizado, póngase en contacto con el departamento de Servicios de Préstamo en el 503-423-8399 de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. PST.
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Puede establecer un pago periódico semanal, quincenal o mensual. Puede elegir cualquier fecha en el futuro y al menos 1 día antes de que desee que comience el pago recurrente. Tenga en cuenta que si está programando el pago en un horario que no sea mensual, querrá asegurarse de que el importe total del pago se reciba antes de la fecha de vencimiento para evitar un cargo por retraso.
Si tiene alguna duda sobre la frecuencia de los pagos, llame al departamento de gestión de préstamos al 503-423-8399 para obtener más ayuda.
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Sí, puede establecer un pago periódico en más de un préstamo. Si tiene varios préstamos, cada uno de ellos deberá ser configurado con su propio pago periódico.
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No, no tiene ningún coste programar un pago recurrente a través de este canal.
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Su pago se reflejará en su préstamo después de las 6:05 p.m. PST del día en que tiene programado el pago recurrente. Tenga en cuenta que si programa un pago recurrente en un día no laborable, por defecto, ese pago se reflejará en su préstamo el siguiente día laborable después de las 6:05 p.m. PST. Si usted optó por procesar el pago antes al programar el pago recurrente y su pago cae en un día no hábil, el pago aparecerá en su préstamo el día hábil anterior después de las 6:05 p.m. PST.
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Sí, los diputados pueden realizar un pago parcial de su préstamo Unitus utilizando el servicio de pago de préstamos en línea.
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Este servicio está diseñado para funcionar en diversos dispositivos, incluido su teléfono inteligente. Los navegadores compatibles son Chrome, Internet Explorer (versión 11.0 y superior) o Firefox.
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Sí, tanto el prestatario conjunto como el principal pueden utilizar este servicio para realizar un pago y pueden registrarse en él.
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Intentaremos retirar los fondos de su cuenta una vez para el pago recurrente o automático. Si no tiene los fondos en su cuenta, su pago no se contabilizará para ese mes y tendrá que hacer un pago a través de un canal diferente. Intentaremos retirar los fondos al mes siguiente.
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Asegúrese de que usted es el prestatario o coprestatario del préstamo. Esto también puede significar que el pago de su préstamo no puede realizarse a través de este servicio porque su pago mínimo es superior a $1,500, su préstamo está pagado en su totalidad, su préstamo está programado para ser pagado dentro de 2 meses o si su préstamo tiene 40 o más días de morosidad. Por favor, póngase en contacto con el departamento de Servicios de Préstamo en el 503-423-8399 si desea realizar un pago a un préstamo que no se está mostrando para usted.
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Por favor, compruebe su carpeta de correo no deseado para ver el correo de confirmación. Si utiliza un correo electrónico del trabajo a través de su empleador, asegúrese de que el correo electrónico no haya sido bloqueado por su empleador antes de llegar a su bandeja de entrada.
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Recibirás este error si intentas conectarte después de haberte registrado. Asegúrese de que la combinación de contraseña y correo electrónico que utilizó para registrarse es la misma que la información que está introduciendo al intentar volver a iniciar sesión.
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Una vez que haya introducido sus datos de identificación, el sistema mostrará el importe de su pago y su fecha de vencimiento. El importe de su pago también se encuentra en su extracto o en los cupones de su préstamo.
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Puede programar un pago periódico cualquier día de la semana, sin embargo, si el pago está programado para un día no laborable, por defecto, el pago se procesará en un día laborable DESPUÉS de la fecha programada. Se le presentará la opción de procesar el pago en el día hábil ANTES de la fecha programada si la fecha programada cae en un día no hábil antes de confirmar el pago programado.
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Hay una tarifa de conveniencia de $10 para los pagos en línea o por teléfono automatizado.
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Puede esperar que los fondos se retiren de su otra institución financiera en un plazo de 3 a 5 días a partir del pago periódico programado.
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Si experimenta este error, compruebe que ha introducido la información correcta en el formato indicado en la página y asegúrese de que es un prestatario o coprestatario del préstamo. Esto también puede significar que el pago de su préstamo no puede realizarse a través de este servicio porque su pago mínimo es mayor que $1500, su préstamo está pagado en su totalidad, su préstamo está programado para ser pagado dentro de 2 meses o si su préstamo tiene 30 o más días de mora. Por favor, póngase en contacto con el departamento de Servicios de Préstamo en el 503-423-8399 si desea realizar un pago a un préstamo que no se está mostrando para usted.
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Una vez que haya seguido todas las indicaciones, aparecerá una pantalla de "Pago confirmado" y se le enviará un correo electrónico de confirmación.
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Sí, puede establecer un pago recurrente de su préstamo a través de este canal.
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