¿Cuáles son las diferencias entre el pago de facturas en la antigua plataforma uOnline y la nueva plataforma uOnline?
Fecha de retirada de fondos de la cuenta
- Antiguo: Fecha de retirada
- Nuevo: Enviar en la fecha
Fecha estimada de llegada del pago
- Antiguo: Entrega por
- Nuevo: Fecha de entrega
Fondos retirados por
- Antiguo: 8:30 p.m. PST
- Nuevo: 12:30 p.m. PST
Tiempo de procesamiento de los cheques en papel
- Antiguo: 5-7 días laborables
- Nuevo: 3-7 días laborables
Tiempo de procesamiento del pago electrónico
- Antiguo: 1-3 días laborables
- Nuevo: 1-2 días laborables
Hora de cierre de Bill Pay
- Antiguo: 8:00 p.m. PST
- Nuevo: 5:00 a.m. y 12:00 p.m. PST
Contáctanos
Contacte con nosotros por teléfono
Número de teléfono principal
De lunes a viernes: de 7:30 a 18:00.
Los sábados: De 7:30 a 16:00 horas.
Contacte con nosotros por correo electrónico
Tenga en cuenta que cuando nos envíe un correo electrónico, no incluya información personal como su número de cuenta o de la seguridad social.